Ihre IT-Abteilung, ohne eine einzustellen.
Datensicherung, die wirklich zurückkommt. Maschinen, die nach Plan gewartet werden. Ein KI-Agent, der Anfragen vorrechnet und vor dem Senden fragt. Ein Ansprechpartner aus Velbert, der auch die Halle kennt.
Wenn „der, der sich auskennt" krank ist, läuft trotzdem alles
In vielen Betrieben unter 50 Leuten macht die IT jemand nebenbei. Das geht gut – bis die Festplatte stirbt, ein Konto übernommen wird oder die Lohnabrechnung nicht ausgeht. Wir übernehmen das, was eine IT-Abteilung täte, im Umfang, den Sie brauchen.
- Bestandsaufnahme: Geräte, Konten, Lizenzen, Netzwerk, Datensicherung – auf einer Seite, die Sie behalten
- Datensicherung mit Rücksicherungstest: ein Backup zählt erst, wenn es einmal zurückgespielt wurde
- Konten und Rechte aufgeräumt: Zwei-Faktor-Anmeldung, ehemalige Mitarbeitende raus, Admin-Rechte nur, wo nötig
- Updates und Virenschutz auf einem festen Termin statt „wenn es nervt"
- Phishing-Schulung in einer Stunde, mit echten Beispielen aus Ihrem Postfach
- Notfallplan: wer wen anruft, wenn nichts mehr geht – ausgedruckt am Brett
- Ansprechpartner
- Eine Person, die Ihren Betrieb kennt – kein Ticket-Callcenter
- Fernwartung
- Nur mit Ihrer Freigabe im Einzelfall, jede Sitzung im Protokoll
- Vor Ort
- Kreis Mettmann und angrenzend
- Abrechnung
- Stundensatz 95 € netto; Betreuung als Monatskontingent nach Absprache, offen ausgewiesen
- Förderung
- In NRW: MID-Digitale Sicherheit – 50 % bis 15.000 € für Analyse, Schulung und Basisschutz
Ehrlich gesagt: Eine 24-Stunden-Hotline haben wir nicht. Für Betriebe, die rund um die Uhr IT-Bereitschaft brauchen, nennen wir Ihnen einen größeren Partner.
Erst den Ablauf, dann die Software
Ein Programm auf einen holprigen Ablauf gesetzt, macht ihn nur schneller holprig. Deshalb schauen wir zuerst auf Wege, Wartezeiten und Rüsten – mit Methoden aus der Serienfertigung, im Maß eines kleinen Betriebs.
Wo die Zeit wirklich bleibt
Ein Auftrag, einmal von der Anfrage bis zum Versand verfolgt: Bearbeitungszeit gegen Liegezeit. Meist liegt ein Teil zehnmal länger, als an ihm gearbeitet wird.
SMED: Rüsten halbieren
Rüstvorgang filmen, internes und externes Rüsten trennen, vorbereiten, was die Maschine nicht braucht. Mit Rüstzeit vorher und nachher.
Digitale Shopfloor-Tafel
Stillstände, Termine und Probleme auf einem Bildschirm statt auf dem Whiteboard – die Grundlage für zehn Minuten Frühbesprechung, die etwas ändern.
Drucker und Maschinen, die nicht mittwochs ausfallen
Wir betreiben selbst eine Druckfarm und wissen, was ein verschlissener Riemen am Montag kostet. Diese Routine bekommen Sie auch für Ihre Geräte.
- 3D-Drucker: Düsen, Riemen, Lager, Bett, Kalibrierung, Firmware – Bambu Lab, Prusa und andere FDM-Drucker
- Wartungsplan digital: Intervalle nach Laufzeit oder Kalender, Checklisten am Tablet, Fälligkeiten im Blick
- Protokoll: was getauscht und gemessen wurde, als PDF zum Ablegen – für Audit und Garantie
- Ersatzteile: wir halten Verschleißteile für gängige Modelle vorrätig
- Bestand aufnehmenGeräte, Laufzeiten, letzte Wartung
- Plan anlegenIntervalle und Checklisten je Gerät
- Wartenvor Ort oder bei uns in Velbert
- ProtokollPDF und nächster Termin
Abrechnung nach Aufwand zum Stundensatz 95 € netto plus Teile; Wartungsverträge mit festem Termin nach Absprache.
Wartung anfragenEin Agent für eine Aufgabe – und die Freigabe bleibt bei Ihnen
Sie kaufen kein KI-Projekt, sondern mieten einen Agenten für eine feste Aufgabe. Er läuft bei uns in Deutschland oder auf Ihrem Server, mit Kostendeckel und Protokoll – so wie die Agenten, mit denen wir unseren eigenen Betrieb führen.
- Freigabe: alles, was nach außen geht, wartet auf Ihren Klick
- Kostendeckel: ein Monatsbetrag für die KI-Nutzung, darüber läuft nichts
- Protokoll: jede Aktion nachvollziehbar, auf Wunsch ohne Personendaten
- Datenschutz: Auftragsverarbeitung, Betrieb in Deutschland, keine Trainingsnutzung Ihrer Daten
- Schulung nach Art. 4 KI-Verordnung inklusive
Einrichtung einmalig nach Aufwand, Betrieb monatlich – Höhe je nach Aufgabe, im Angebot offen ausgewiesen.
KI-Agent besprechenDrei Minuten Digital-Check
Zehn Fragen, danach Ihr Reifegrad, drei konkrete Schritte und die Förderung, die dazu passt.