Vertraulichkeit

Ihre Daten bleiben bei uns

(1) Was geschützt ist. Alles, was Sie uns schicken oder hochladen, behandeln wir vertraulich: Zeichnungen, CAD-Daten (etwa STEP, STL, 3MF), Fotos, Muster, Maße und Angaben zu Ihrem Bauteil oder Ihrer Anlage.

(2) Wofür wir es nutzen. Wir nutzen Ihre Unterlagen nur, um Ihre Anfrage zu prüfen, Ihnen ein Angebot zu machen, Ihren Auftrag zu fertigen und zu prüfen und um Wiederholaufträge für Sie zu erledigen. Wir geben sie nicht an andere Kunden weiter, veröffentlichen sie nicht und zeigen Ihre Teile nur mit Ihrer Zustimmung als Referenz.

(3) Was nicht darunter fällt. Die Zusage gilt nicht für Informationen, die

1. allgemein bekannt sind oder ohne unser Zutun bekannt werden,
2. wir nachweislich schon vorher hatten oder unabhängig von Ihren Unterlagen erarbeitet haben,
3. wir aufgrund eines Gesetzes oder einer behördlichen oder gerichtlichen Anordnung herausgeben müssen. Dann informieren wir Sie vorher, soweit wir das dürfen.

(4) Wer Ihre Daten sieht. STATECHPRINT ist ein Einzelunternehmen in Velbert. Ihre Unterlagen bearbeitet Stanislav Stamenkovic selbst.

• FDM-Teile fertigen wir in Velbert.
• SLA- und SLS-Teile (und weitere Verfahren) fertigen ausgewählte Fertigungspartner. Sie bekommen nur die Daten, die sie dafür brauchen, ohne Namen von Personen auf der Zeichnung. Vorher verpflichten wir sie in Textform zur Vertraulichkeit und dazu, die Daten nur für Ihren Auftrag zu nutzen. Für sie stehen wir ein wie für uns selbst. Auf Wunsch nennen wir Ihnen den Partner, bevor Sie bestellen.
• Zur Bearbeitung setzen wir auch Software- und KI-Dienste ein, etwa um Maße aus einer Zeichnung zu lesen, auch von Anbietern außerhalb der EU. Welche das sind, steht in unserer Datenschutzerklärung. Diese Anbieter dürfen Ihre Daten nicht für eigene Zwecke und nicht zum Training von KI-Modellen nutzen. Möchten Sie das nicht, setzen Sie beim Hochladen den Haken „Ohne KI-Dienste bearbeiten“ oder schreiben Sie es in Ihre Anfrage oder an info@statechprint.de. Dann bearbeiten wir alle Ihre Aufträge ohne KI-Dienste.

(5) Wo Ihre Daten liegen. Dateien, die Sie über unsere Website hochladen, speichern wir ausschließlich in Rechenzentren der Hetzner Online GmbH in Deutschland: in unserem Auftragssystem, in unserer Ablage und in unseren Sicherungskopien (Falkenstein). Schicken Sie uns Dateien per E-Mail, liegen sie zusätzlich in unserem Postfach bei unserem E-Mail-Anbieter. Übertragen werden sie nur verschlüsselt, Zugriff haben nur wir. Was KI-Dienste zur Bearbeitung lesen, steht in Abs. 4.

(6) Wie lange wir sie aufbewahren.

• Ohne Auftrag löschen wir Ihre Dateien sechs Monate nach Ihrer letzten Anfrage oder Ihrer letzten Datei dazu.
• Mit Auftrag bewahren wir sie auf, damit Sie Teile ohne neue Zeichnung nachbestellen können. Spätestens drei Jahre nach Ihrem letzten Auftrag löschen wir sie.
• Auf Ihren Wunsch löschen wir früher. Eine Mail an info@statechprint.de genügt.
• Was wir aus gesetzlichen Gründen länger aufbewahren müssen, etwa Angebote und Rechnungen, sperren wir für jede andere Nutzung.

(7) Wie lange die Zusage gilt. Die Zusage gilt fünf Jahre nach Ihrem letzten Upload oder Auftrag. Für Geschäftsgeheimnisse im Sinne von § 2 Nr. 1 GeschGehG gilt sie, solange sie geheim sind.

(8) Eigener Vertrag. Brauchen Sie eine Geheimhaltungsvereinbarung zum Unterschreiben, nutzen Sie unsere gegenseitige Geheimhaltungsvereinbarung (PDF, Muster) oder schicken Sie uns Ihre eigene vor dem Upload. Wir prüfen und unterschreiben sie, bevor wir Ihre Daten weitergeben. Gilt Ihr Vertrag, geht er dieser Zusage vor.

Stand 06.11.2026